Rujukan Laman

Polisi Penggunaan Akaun r15v3 Malaysia

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan r15v3 apabila anda membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta menggunakan mana-mana perkhidmatan…

Terma Dikemas KiniDigunapakai di MalaysiaAkaun DilindungiPolisi JelasHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
r15v3 Polisi Penggunaan Akaun r15v3 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma dan Syarat ini, ingin meminta penjelasan tentang peruntukan tertentu, atau perlu membuat aduan berkaitan polisi akaun anda, pasukan sokongan r15v3 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia setiap hari.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui tetingkap sembang langsung di sudut bawah halaman untuk pertanyaan segera berkaitan Terma dan Syarat atau polisi akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam bagi isu berkaitan Terma dan Syarat akaun r15v3.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca penjelasan terperinci tentang peruntukan Terma dan Syarat yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun.

PENGURUSAN DATA AKAUN

Cara r15v3 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil tanggungjawab pengurusan data dengan serius. Setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam persekitaran yang dienkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Polisi Kuki

r15v3 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memantau aktiviti akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak lain untuk memastikan akaun anda selamat.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengesahan Identiti

Bagi memproses pengeluaran wang melalui FPX atau DuitNow, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan. Proses ini bertujuan melindungi akaun anda daripada sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat r15v3

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun tentang Terma dan Syarat r15v3. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pembukaan akaun r15v3. Dengan menggunakan platform kami, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Kami berhak mengemas kini Terma dan Syarat dari semasa ke semasa. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan mengetahui bagaimana data anda digunakan. Anda juga boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan r15v3 dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Sekiranya akaun anda ditutup sama ada oleh anda atau oleh r15v3 berdasarkan pelanggaran Terma dan Syarat, baki wang yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua pemegang akaun di wilayah yang disokong di Malaysia. Akses kepada sesetengah ciri atau perkhidmatan mungkin berbeza bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Aduan berkaitan Terma dan Syarat boleh dihantar terus kepada pasukan sokongan r15v3 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyemak setiap aduan dengan teliti dan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

r15v3 App Petualangan Lanun Harta Super r15v3 Login